واحد پشتیبانی

واحد مرکزی پشتیبانی و مستقر در تهران : متشکل از کارشناسان و تکنسین های متخصص بصورت تمام وقت و آنلاین به شعبات ، نمایندگی ها ، مراکز آزمون ، مشتریان محترم محصولات شرکت سرویس دهی می نمایند .
واحد پشتیبانی غیر متمرکز ( مستقر در شهرستانها ) : متشکل از کارشناسان آموزش دیده که در محل نمایندگی ها و شعبات واقع در مراکز استان ها و شهرهای مهم کشور نسبت به ارائه خدمات به حضوری به خریداران محترم محصولات شرکت اقدام می نمایند .

معرفی واحد پشتیبانی :
شرکت فرآزما پردازش پشتیبانی فنی منحصر بفردی به نمایندگی ها و مشتریان خود ارائه
می کند.
کارشناسان فنی ما از طریق پشتیبانی آنلاین ، ایمیل و یا پشتیبانی تلفنی در صدد بالابردن تجارب و برطرف کردن مشکلات مشتریان می باشند .
تیم ما با توانائی بالا ، اطلاعات گسترده و با داشتن گواهی های دوره های تخصصی امنیت آماده ارائه پشتیبانی هستند .
این امر باعث شده تا مشتریان ما از تکنولوژی و محصولات ما بهترین استفاده را ببرند .
طراحی ، نصب و راه اندازی محصولات ارائه راهکارهای مورد نیاز به مشتریان جهت استفاده و رفع مشکلات احتمالی .

تهیه و تدوین محتوای کارآمد و علمی

استفاده از مدرسین و متخصصین زبده

ارزیابی کمی و کیفی مکرر دوره های در حال اجرا و آنالیز و ارائه گزارش آماری حاصل

نظر سنجی های متعدد از فراگیران و استفاده از بازخورد های حاصل

ارائه نتیجه نظرسنجی ها به صورت گزارش نموداری

ارائه گزارشات آموزشی که ناظر را در ارزیابی کمی و کیفی دوره یاری میکند

021-88077486

0920-1572700

 

. از طریق ابزارک مستقیم با واتسآپ ما ارتباط برقرار کنید

. و یا تیکت جدیدی ارسال کنید